퍼블리싱 가이드 챗봇 지침/문서 정리
개요
chatbot.biny.cloud에서 퍼블리싱 가이드와 회사 기준을 더 바로 찾을 수 있도록 문서 구조를 정리하고, 같은 내용을 team-library.biny.cloud에서도 메뉴와 링크 흐름으로 이어서 볼 수 있게 정리한 작업입니다.
한줄 요약
퍼블리싱 가이드 챗봇에 필요한 회사 지침을 문서화하고, Team Library 안에서 관련 문서와 8월 업무 기록이 자연스럽게 연결되도록 정리했습니다.
이번 작업에서 정리한 것
1. 챗봇용 회사 지침 문서 연결
chatbot.biny.cloud 회사 지침 v1을 기준 문서로 정리했습니다.- 답변 우선순위, 표현 원칙, 리뷰 기준, 금지 패턴, 프로젝트 예외 규칙 확인 흐름을 한 문서로 모았습니다.
- 퍼블리싱 가이드, 체크리스트, 홈페이지 QA 문서와 같이 검색할 수 있는 기준 세트를 구성했습니다.
2. Team Library 메뉴 정리
- 상단 메뉴에서 8월 업무 공유로 바로 진입할 수 있게 정리했습니다.
문서메뉴에 챗봇 회사 지침과 참고 문서를 추가해 바로 접근할 수 있게 했습니다.실무와업무 기록흐름에서도 챗봇 지침/문서 정리 기록을 확인할 수 있게 연결했습니다.
3. 8월 업무 기록 반영
- 8월 월간 문서에 퍼블리싱 가이드 챗봇 문서화 흐름을 추가했습니다.
- 운영 수정, 메디사이트 검수 중심 흐름에 더해 실무 기준 문서 정리 작업도 같이 보이도록 월간 요약을 보강했습니다.
왜 의미가 있는지
- 퍼블리싱 규칙을 챗봇에서 찾는 흐름과 Team Library에서 문서로 확인하는 흐름이 분리되지 않습니다.
- 회사 공통 지침과 프로젝트 예외 규칙을 함께 관리할 기반이 생깁니다.
- 이후 퍼블리싱, QA, 운영 문서도 같은 방식으로 챗봇 검색 소스와 Team Library 게시 문서를 같이 관리할 수 있습니다.
연결 문서
다음 확장 포인트
- 병원운영 전용 예외 규칙 추가
- 프로젝트별 예외 규칙 문서 연결
- 실제 FAQ 기준 질문 세트 보강
- 챗봇 검색 결과에 출처 라벨 노출 강화
한 줄 정리
이 작업은 퍼블리싱 가이드 챗봇과 Team Library를 같은 기준 문서 체계로 묶어, 8월 업무 흐름 안에 실무 문서화 작업까지 함께 보이게 만든 정리 작업입니다.